개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

EZ폰은 중고 휴대폰 매입 상담과 거래를 위해 다음 정보를 수집합니다: 이름, 휴대폰 번호, 수거지 주소(택배 수거 시), 입금 계좌 정보(입금 처리 시), 기기 정보(기종, 상태). 결제 비밀번호나 주민등록번호는 수집하지 않습니다.

수집한 정보는 매입 상담, 기기 수거, 검수 결과 안내, 매입 대금 입금, 반송 처리에만 사용합니다.

거래가 완료되지 않은 신청 정보는 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다. 거래가 완료된 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 거래 기록을 5년간 보관한 뒤 파기합니다.

법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 택배 수거를 위해 배송업체에 이름, 연락처, 주소가 전달될 수 있습니다.

매입이 확정된 기기는 복구가 불가능한 방식으로 저장 데이터를 완전 삭제합니다. 삭제 전 기기 내 데이터를 열람하지 않습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 접수된 연락처로 문의해 주세요.

본 방침은 2026년 9월 23일부터 적용됩니다. 사업자 정보 확정 후 개인정보 보호책임자 연락처가 추가됩니다.